국어·일반상식 4회
실전모의고사 50문항

직접 관찰하기 어려운 개념은 대리 지표로 측정한다. ‘서비스 접근성’을 평균 이동 거리로, ‘업무 품질’을 오류 건수로 나타내는 식이다. 대리 지표는 비교를 가능하게 하지만 개념 전체와 동일하지 않다. 이동 거리가 짧아도 운영 시간이 맞지 않으면 접근하기 어렵고, 오류 보고가 적어도 신고가 억제된 조직은 품질이 높다고 볼 수 없다.

지표가 평가와 보상에 연결되면 사람들은 지표를 개선하는 행동을 한다. 그 행동이 실제 목표를 개선할 수도 있지만 지표만 좋아 보이게 할 수도 있다. 특히 집단마다 지표가 같은 의미를 갖는지 확인하지 않으면 비교가 왜곡된다. 온라인 접속 횟수는 디지털 환경이 다른 집단에서 동일한 참여도를 뜻하지 않을 수 있다. 그러므로 지표를 설계할 때는 개념과의 연결 근거, 조작 가능성, 집단별 측정 의미, 다른 지표와의 교차 검증을 함께 제시해야 한다.

직접 관찰하기 어려운 개념은 대리 지표로 측정한다. ‘서비스 접근성’을 평균 이동 거리로, ‘업무 품질’을 오류 건수로 나타내는 식이다. 대리 지표는 비교를 가능하게 하지만 개념 전체와 동일하지 않다. 이동 거리가 짧아도 운영 시간이 맞지 않으면 접근하기 어렵고, 오류 보고가 적어도 신고가 억제된 조직은 품질이 높다고 볼 수 없다.

지표가 평가와 보상에 연결되면 사람들은 지표를 개선하는 행동을 한다. 그 행동이 실제 목표를 개선할 수도 있지만 지표만 좋아 보이게 할 수도 있다. 특히 집단마다 지표가 같은 의미를 갖는지 확인하지 않으면 비교가 왜곡된다. 온라인 접속 횟수는 디지털 환경이 다른 집단에서 동일한 참여도를 뜻하지 않을 수 있다. 그러므로 지표를 설계할 때는 개념과의 연결 근거, 조작 가능성, 집단별 측정 의미, 다른 지표와의 교차 검증을 함께 제시해야 한다.

직접 관찰하기 어려운 개념은 대리 지표로 측정한다. ‘서비스 접근성’을 평균 이동 거리로, ‘업무 품질’을 오류 건수로 나타내는 식이다. 대리 지표는 비교를 가능하게 하지만 개념 전체와 동일하지 않다. 이동 거리가 짧아도 운영 시간이 맞지 않으면 접근하기 어렵고, 오류 보고가 적어도 신고가 억제된 조직은 품질이 높다고 볼 수 없다.

지표가 평가와 보상에 연결되면 사람들은 지표를 개선하는 행동을 한다. 그 행동이 실제 목표를 개선할 수도 있지만 지표만 좋아 보이게 할 수도 있다. 특히 집단마다 지표가 같은 의미를 갖는지 확인하지 않으면 비교가 왜곡된다. 온라인 접속 횟수는 디지털 환경이 다른 집단에서 동일한 참여도를 뜻하지 않을 수 있다. 그러므로 지표를 설계할 때는 개념과의 연결 근거, 조작 가능성, 집단별 측정 의미, 다른 지표와의 교차 검증을 함께 제시해야 한다.

정책의 평균 효과는 모든 사람에게 나타난 동일한 효과를 뜻하지 않는다. 어떤 집단에는 큰 도움이 되고 다른 집단에는 효과가 없거나 오히려 불리할 수 있는데, 평균만 보면 이러한 이질성이 사라진다. 그렇다고 자료를 본 뒤 임의로 집단을 계속 쪼개면 우연한 차이를 의미 있는 효과로 오인할 가능성이 커진다.

타당한 분석은 정책이 누구에게 왜 다르게 작동할지 사전에 가설을 세우고, 집단별 표본 수와 불확실성을 함께 제시한다. 단순히 집단별 결과가 다르다는 사실만으로 원인이 밝혀지는 것도 아니다. 접근성, 준수 정도, 대체 수단처럼 정책 효과를 전달하는 경로를 측정해야 한다. 평균 효과, 집단별 효과, 작동 경로는 경쟁하는 설명이 아니라 서로 다른 질문에 답하는 자료다.

정책의 평균 효과는 모든 사람에게 나타난 동일한 효과를 뜻하지 않는다. 어떤 집단에는 큰 도움이 되고 다른 집단에는 효과가 없거나 오히려 불리할 수 있는데, 평균만 보면 이러한 이질성이 사라진다. 그렇다고 자료를 본 뒤 임의로 집단을 계속 쪼개면 우연한 차이를 의미 있는 효과로 오인할 가능성이 커진다.

타당한 분석은 정책이 누구에게 왜 다르게 작동할지 사전에 가설을 세우고, 집단별 표본 수와 불확실성을 함께 제시한다. 단순히 집단별 결과가 다르다는 사실만으로 원인이 밝혀지는 것도 아니다. 접근성, 준수 정도, 대체 수단처럼 정책 효과를 전달하는 경로를 측정해야 한다. 평균 효과, 집단별 효과, 작동 경로는 경쟁하는 설명이 아니라 서로 다른 질문에 답하는 자료다.

정책의 평균 효과는 모든 사람에게 나타난 동일한 효과를 뜻하지 않는다. 어떤 집단에는 큰 도움이 되고 다른 집단에는 효과가 없거나 오히려 불리할 수 있는데, 평균만 보면 이러한 이질성이 사라진다. 그렇다고 자료를 본 뒤 임의로 집단을 계속 쪼개면 우연한 차이를 의미 있는 효과로 오인할 가능성이 커진다.

타당한 분석은 정책이 누구에게 왜 다르게 작동할지 사전에 가설을 세우고, 집단별 표본 수와 불확실성을 함께 제시한다. 단순히 집단별 결과가 다르다는 사실만으로 원인이 밝혀지는 것도 아니다. 접근성, 준수 정도, 대체 수단처럼 정책 효과를 전달하는 경로를 측정해야 한다. 평균 효과, 집단별 효과, 작동 경로는 경쟁하는 설명이 아니라 서로 다른 질문에 답하는 자료다.

창고 정리 첫날, 새 관리자는 모든 상자의 낡은 표지를 떼어 냈다. 글씨가 흐릿하고 분류 방식도 제각각이라는 이유였다. 하얀 표지를 붙인 뒤 번호를 새로 매기자 선반은 반듯해 보였다.

그런데 수리팀이 삼십 년 된 밸브를 찾으러 왔을 때 아무도 위치를 알지 못했다. 예전 표지에는 ‘겨울에 얼면 3번 배관과 함께 교체’라는 메모가 있었지만, 새 목록에는 ‘금속 부품 47’만 남아 있었다. 관리자는 떼어 낸 표지를 쓰레기봉투에서 다시 꺼냈다.

그는 새 번호 아래에 옛 이름과 사용 이력을 함께 적었다. 선반은 처음보다 덜 반듯해졌지만, 사람들은 필요한 물건을 더 빨리 찾았다. 관리자는 정리가 흔적을 없애는 기술이 아니라 서로 다른 시간의 질서를 연결하는 일임을 배웠다.

창고 정리 첫날, 새 관리자는 모든 상자의 낡은 표지를 떼어 냈다. 글씨가 흐릿하고 분류 방식도 제각각이라는 이유였다. 하얀 표지를 붙인 뒤 번호를 새로 매기자 선반은 반듯해 보였다.

그런데 수리팀이 삼십 년 된 밸브를 찾으러 왔을 때 아무도 위치를 알지 못했다. 예전 표지에는 ‘겨울에 얼면 3번 배관과 함께 교체’라는 메모가 있었지만, 새 목록에는 ‘금속 부품 47’만 남아 있었다. 관리자는 떼어 낸 표지를 쓰레기봉투에서 다시 꺼냈다.

그는 새 번호 아래에 옛 이름과 사용 이력을 함께 적었다. 선반은 처음보다 덜 반듯해졌지만, 사람들은 필요한 물건을 더 빨리 찾았다. 관리자는 정리가 흔적을 없애는 기술이 아니라 서로 다른 시간의 질서를 연결하는 일임을 배웠다.

창고 정리 첫날, 새 관리자는 모든 상자의 낡은 표지를 떼어 냈다. 글씨가 흐릿하고 분류 방식도 제각각이라는 이유였다. 하얀 표지를 붙인 뒤 번호를 새로 매기자 선반은 반듯해 보였다.

그런데 수리팀이 삼십 년 된 밸브를 찾으러 왔을 때 아무도 위치를 알지 못했다. 예전 표지에는 ‘겨울에 얼면 3번 배관과 함께 교체’라는 메모가 있었지만, 새 목록에는 ‘금속 부품 47’만 남아 있었다. 관리자는 떼어 낸 표지를 쓰레기봉투에서 다시 꺼냈다.

그는 새 번호 아래에 옛 이름과 사용 이력을 함께 적었다. 선반은 처음보다 덜 반듯해졌지만, 사람들은 필요한 물건을 더 빨리 찾았다. 관리자는 정리가 흔적을 없애는 기술이 아니라 서로 다른 시간의 질서를 연결하는 일임을 배웠다.

멈춘 승강기 문 앞에
정비 중이라는 종이 한 장

계단은 갑자기 높아지고
삼 층의 거리는 사람마다 달라진다

누군가는 두 칸씩 오르고
누군가는 첫 층에서 전화를 건다

나는 고장 난 기계보다 먼저
평소 보이지 않던 높이를 본다

멈춘 승강기 문 앞에
정비 중이라는 종이 한 장

계단은 갑자기 높아지고
삼 층의 거리는 사람마다 달라진다

누군가는 두 칸씩 오르고
누군가는 첫 층에서 전화를 건다

나는 고장 난 기계보다 먼저
평소 보이지 않던 높이를 본다

고을에서 다리를 고친다며 나무를 거두었으나 해마다 같은 곳이 무너졌다. 아전은 비가 많이 온 탓이라 하였다. 새 원이 다리 아래에서 썩지 않은 새 목재를 발견하고 물었다.

“지난해 거둔 나무는 어디에 썼느냐?”

아전이 “물살이 모두 가져갔습니다.”라고 답하자 원은 웃으며 말했다. “물살이 참으로 공손하여 다리의 헌 나무는 남기고 네 집의 새 대문만 세워 주었구나.”

사람들이 아전의 집 대문을 보니 관청 표시가 희미하게 남아 있었다. 원은 거둔 목재의 수량과 아전 집의 공사 날짜를 대조하게 하였다. (가상 고전소설을 현대어 문체로 구성함)

고을에서 다리를 고친다며 나무를 거두었으나 해마다 같은 곳이 무너졌다. 아전은 비가 많이 온 탓이라 하였다. 새 원이 다리 아래에서 썩지 않은 새 목재를 발견하고 물었다.

“지난해 거둔 나무는 어디에 썼느냐?”

아전이 “물살이 모두 가져갔습니다.”라고 답하자 원은 웃으며 말했다. “물살이 참으로 공손하여 다리의 헌 나무는 남기고 네 집의 새 대문만 세워 주었구나.”

사람들이 아전의 집 대문을 보니 관청 표시가 희미하게 남아 있었다. 원은 거둔 목재의 수량과 아전 집의 공사 날짜를 대조하게 하였다. (가상 고전소설을 현대어 문체로 구성함)

(가) 개인정보를 폭넓게 공개하면 목적과 무관한 결합·추적이 가능해지고, 한번 퍼진 정보는 회수하기 어렵다. 공익 목적이라도 필요한 항목과 기간을 최소화하고 재식별 위험을 검토해야 한다.

(나) 공공기관의 의사결정은 시민의 검증을 받을 수 있어야 한다. 비공개가 넓어지면 이해충돌과 자의적 판단을 확인하기 어렵다. 다만 공개의 목적은 개인을 노출하는 데 있지 않으므로 결정 기준과 과정은 밝히되 개인 식별 정보는 가릴 수 있다.